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Diseño Inclusivo en la Formación Empresarial: Rompiendo Barreras en el Mundo del E-Learning

Escrito por: Luisa Moncayo

Diseñadora de experiencias | VANSA


Alguna vez han escuhado hablar del El e-learning? El e-learning es un método de aprendizaje virtual que en los últimos años ha cobrado importancia como consecuencia del COVID-19, en el que se utilizó esta metodología por medio de las herramientas como la videoconferencia, los cursos virtuales, el uso de plataformas soporte de contenidos educativos como classroom, etc.


A pesar del gran exito se empezo a notar la poca accesibilidad y dificultad que tenían alguna discapacidad para manejar este espacio virtual, lo que los llevó a una contrariedad frente a esta situación, asi como tambien a las personas que no tenían una accesibilidad a las redes o aparatos electrónicos adecuados para el manejo de e-learning, lo que genero una "discriminación". Es por esto que se hace necesario el uso de e-learning de manera inclusiva teniendo en cuenta todos estos aspectos y grupos minoritarios que se han visto afectados por el desarrollo tecnológico. Así pues, en este artículo, descubriremos cómo el diseño inclusivo en la formación empresarial, especialmente en el ámbito del e-learning, puede marcar la diferencia; así como, el acceso a la formación ha ido evolucionando y cómo Vansa se compromete a hacer que sus cursos sean accesibles para todos.


El Auge del E-Learning y su Impacto Positivo:

Desde el 2020 como consecuencia de la pandemia, el e-learning ha experimentado un crecimiento exponencial, que ha sido impulsado por la evolución tecnológica y la integración de esta en la vida del usuario y la flexibilidad que tiene éste para acceder al contenido de las plataformas que requiera. Entonces, las clases virtuales han dejado de ser una opción secundaria y se han convertido en la norma, permitiendo un acceso sin precedentes a la formación para diversos colectivos e individuos que de otra manera no podrían participar en la modalidad presencial. Por ejemplo, el usuario tiene la factibilidad de encontrar los cursos de clases a su disposición con una temática en particular, por medio de los MOOCs, que permiten que el usuario tenga un aprendizaje autónomo, en el que realice sus propias conexiones sociales y conceptuales que correspondan a sus necesidades. Esto ha transformado radicalmente la forma en que las empresas abordan el desarrollo de habilidades y la capacitación corporativa. 


Por tanto, para que haya un correcto proceso cognitivo del aprendizaje del estudiante, se debe tomar en cuenta la creación de un curso bien estructurado, con un buen diseño pedagógico, amigable con el usuario, que permita el rendimiento de este. Así como, el seguimiento continuo que se debe hacer para medir la capacidad de regulación que tenga el estudiante con respecto a su aprendizaje, recogiendo información de las dificultades de aprendizaje, para entender qué factores se deban considerar a corregir, ofreciendo ayuda, recomendaciones personalizadas con respecto a actividades complementarias u otra herramienta de aprendizaje que permita la formación educativa. 



Interfaces Amigables e Interactivas:

En el corazón del diseño inclusivo en la formación empresarial se encuentran las interfaces amigables e interactivas. La distribución del contenido a aprender debe ser accesible y atractiva para todos. Vansa se esfuerza por ofrecer plataformas de aprendizaje que no solo sean funcionales, sino también visualmente atractivas e intuitivas. Esta atención al diseño mejora la experiencia del usuario y facilita el aprendizaje, independientemente de las habilidades tecnológicas previas o el dispositivo desde donde se accede a la información para así adaptarse a una amplia gama de preferencias y habilidades individuales.

De igual manera, tenemos en cuenta los objetos de preferencia del usuario, por lo que ofrecemos cursos adaptados a los fines de aprendizaje que permitan un ecosistema virtual ideal, en el que celebramos la diversidad y somos conscientes de las necesidades del usuario, logrando un aprendizaje significativo.


Accesibilidad para Todos:

Para que la formación sea verdaderamente inclusiva, es esencial considerar las necesidades específicas de aquellos con discapacidades visuales o auditivas. Vansa se embarca en una investigación constante del entorno y el reconocimiento de necesidades del usuario por medio de pruebas para entender sus características y comportamiento en un contexto tecnológico determinado. Así mismo, Vansa tiene en cuenta los principales problemas de accesibilidad que tenga el estudiante y cualquier barrera de aprendizaje a la que se esté enfrentando en el momento de acceder a los cursos; ya que así, se garantiza que todos los empleados tengan acceso, colocando las TICs a disposición de todos y se beneficien plenamente de la formación. Esto se traduce en la implementación de tecnologías educativas innovadoras y en el diseño de contenido educativo adaptado a diversas capacidades. 


De igual manera, Vansa ofrece una monitorización adecuada de los cursos, en dónde se interpreta los datos obtenidos y se detecta las barreras de aprendizaje que tenga el usuario, para así, llegar a una solución plausible y brindar un mejor proceso de aprendizaje, para evitar la deserción del alumnado. Vansa tiene el propósito de motivar al estudiante en su proceso de formación, centrándose en el interés del discente, con la misión de lograr un aprendizaje interactivo, que pueda sentirse en relación con el contenido multimedia, en el que navegue en una interfaz gráfica amigable, lo que le permite decidir su propio ritmo de aprendizaje.  


Recomendaciones a tener en cuenta:

Te compartiremos pautas útiles para garantizar que tu audiencia, incluidas las personas con discapacidades cognitivas, visuales o auditivas, puedan acceder y disfrutar plenamente de la información:


1. Contraste y Color:

  • Utiliza colores de alto contraste para facilitar la lectura. Evita combinaciones de colores que puedan dificultar la visión.

  • Asegúrate de que haya suficiente contraste entre el texto y el fondo para facilitar la lectura.

  • Proporciona alternativas en texto para la información transmitida por el color.

2. Tamaño y Tipografía:

  • Utiliza fuentes legibles y de tamaño adecuado. Una tipografía clara y simple facilita la lectura.

  • Permite que los usuarios puedan ajustar el tamaño del texto según sus preferencias.

  • Evita el uso exclusivo de información visual; complementa con descripciones de texto.

  • Los elementos interactivos deben conservar el tamaño y el espacio adecuado para la aproximación, alcance, manipulación y uso, sin importar el tamaño del cuerpo, la postura o movilidad del usuario.

3. Descripciones de Imágenes y Multimedia:

  • Proporciona descripciones textuales (texto alternativo) para todas las imágenes. Estas descripciones deben transmitir la información clave.

  • Ofrece subtítulos y transcripciones para contenido multimedia, como videos y podcasts.

4. Estructura y Navegación:

  • Organiza el contenido de manera lógica y estructurada utilizando encabezados, listas y párrafos.

  • Asegúrate de que la navegación sea fácil de seguir. Los menús claros y las opciones de búsqueda pueden ser de gran ayuda.

5. Tecnologías de Asistencia:

  • Comprueba la compatibilidad con tecnologías de asistencia como lectores de pantalla.

  • Haz clic en la navegación y elementos interactivos fácilmente accesibles mediante el teclado 

6. Videos y Multimedia:

  • Proporciona opciones de subtítulos y transcripciones para videos.

  • Asegúrate de que cualquier contenido visual crucial también se explique en texto para aquellos que no pueden verlo.

7. Pruebas de Accesibilidad:

  • Realiza pruebas de accesibilidad utilizando herramientas automáticas y también mediante la revisión manual.

  • Solicita retroalimentación de usuarios con discapacidades para mejorar la accesibilidad de tu contenido.

8. Diseño Responsivo:

  • Asegúrate de que tu contenido sea accesible en diferentes dispositivos y tamaños de pantalla.

  • Prueba el contenido en varios navegadores para garantizar la consistencia.

9. Evita Parpadeos y Animaciones Distractivas:

  • Evita elementos parpadeantes o animaciones que puedan ser distractivas o causar problemas a personas con ciertas condiciones.

10. Educación Continua:

  • Mantente actualizado sobre las pautas y estándares de accesibilidad web. La web cambia, y las tecnologías y prácticas también lo hacen.

Al seguir estas pautas, no solo harás tu contenido accesible para personas con discapacidades visuales o auditivas, sino que también mejorarás la experiencia para todos los usuarios, creando así un entorno inclusivo y amigable para todos.


Conclusiones:


En conclusión, el diseño inclusivo en la formación empresarial no solo es una responsabilidad ética, sino también una estrategia inteligente para garantizar el éxito a largo plazo de cualquier empresa. Vansa no solo se adapta a las tendencias actuales, sino que las lidera al hacer que sus cursos sean accesibles para todos. La accesibilidad no es solo un compromiso, es una ventaja competitiva, ya que este sector apenas está en pleno crecimiento y nosotros, como LMS tenemos la responsabilidad de ofrecer al usuario una monitorización adecuada con sistemas de análisis completos, que lleven a un aprendizaje significativo e interactivo que permita la formación académica del usuario.


Descubre cómo Vansa puede apoyarte en tu viaje educativo. Desde el continuo mejoramiento de la accesibilidad hasta proporcionar acceso fácil al soporte técnico y elaborar procesos de evaluación pedagógica efectivos, estamos aquí para hacer que tu experiencia de aprendizaje sea única. Conoce más sobre cómo Vansa está transformando la formación empresarial y cómo puedes ser parte de esta revolución educativa. ¡Tu éxito es nuestro compromiso!


Referencias Bibliográficas:

Moukket Rkizat, O. (2020). Estudio de la actividad de los usuarios en el e-learning que permita identificar barreras de aprendizaje para las personas con discapacidad.

Moreno-Rodríguez, R., Tejada, A., & Díaz-Vega, M. (2020). Covid-19. Educación inclusiva y personas con discapacidad: fortalezas y debilidades de la teleeducación.

Lopez Rodriguez, J. A. Estrategias de calidad en la educación virtual a personas con discapacidad en tiempos de pandemia 

Romero González, R. (2017). Método de diseño de aplicaciones web adaptativas para personas con discapacidad visual (Doctoral dissertation, Universidad Veracruzana. Facultad de Estadística e Informática. Región Xalapa).






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